Condições de Revenda B2B

Em vigor desde 30 de outubro de 2026

Estas condições aplicam-se às compras feitas por empresas e profissionais com conta de revenda na Funtastic Land (área B2B de funtasticland.pt). Ao fazer uma encomenda com a conta de revenda, aceita estas condições. As compras de consumidores finais regem-se pelos Termos do serviço e pela página Garantia, que não se aplicam às compras de revenda.

1. Quem pode comprar

A área de revenda é exclusiva para empresas e profissionais com número de contribuinte, que compram para revender. O acesso é pedido na página Revenda B2B e fica ativo depois de aprovado pela nossa equipa. As faturas são emitidas em nome da empresa e com o NIF indicados na conta.

2. Preços

  • Na área de revenda vê os preços de revenda. O preço sem IVA aparece em destaque e o preço com IVA como referência.
  • Aplica-se o preço em vigor no momento da encomenda. Podemos atualizar os preços de revenda a qualquer momento, sem efeito sobre encomendas já pagas.
  • O preço de venda ao público é definido livremente por cada revendedor.

3. Pagamento

O pagamento é feito no momento da encomenda, pelos métodos disponíveis no checkout. A encomenda só é preparada depois de o pagamento estar confirmado.

4. Portes e entrega

  • Portugal continental: 5 € por encomenda. Grátis em encomendas a partir de 250 €.
  • Açores e Madeira: 24,99 € por encomenda.
  • Levantamento no stand: sempre grátis, em Rua de Fontelo n.º 150, 4595-220 Meixomil, Paços de Ferreira.
  • Envio direto para o seu cliente: pode indicar a morada do seu cliente como morada de entrega e enviamos diretamente para ele.
  • Os prazos de envio são os indicados na Política de envio, para modelos em stock.

5. Receção da encomenda e danos de transporte

Verifique a encomenda assim que a receber. Se houver peças danificadas no transporte, partidas ou em falta, avise-nos dentro destes prazos, a contar da data de entrega:

  • Encomendas para stock (entregues ao revendedor): 30 dias.
  • Encomendas com envio direto para o cliente do revendedor: 14 dias.

Envie-nos fotos das peças e, se possível, da caixa, com o número da encomenda. Enviamos a peça de substituição sem custos. Depois destes prazos, deixamos de aceitar reclamações sobre danos de transporte ou peças em falta.

6. Garantia de revenda: 1 ano nos componentes eletrónicos

Os veículos comprados na área de revenda têm 1 ano de garantia nos componentes eletrónicos, a contar da data de entrega ao revendedor (ou ao seu cliente, no envio direto). A garantia cobre defeitos de fabrico em:

  • Motores
  • Bateria (defeito de fabrico; não inclui a perda natural de autonomia com o uso)
  • Placa/centralina
  • Comando e recetor
  • Carregador
  • Cablagem, interruptores, pedal e botões
  • Luzes e sistema de som

As peças não eletrónicas (plásticos, rodas, assentos e carroçaria) estão cobertas apenas nos termos do ponto 5.

Como funciona

  1. Contacte-nos por WhatsApp ou telefone (910 033 029 – chamada para a rede móvel nacional) ou por email (geral@funtasticland.pt), com o número da encomenda e fotos ou um vídeo curto do problema.
  2. O nosso técnico faz o diagnóstico à distância, com a sua ajuda.
  3. Enviamos a peça de substituição sem custos (peça e portes por nossa conta). A troca da peça é feita pelo revendedor; damos apoio por telefone ou vídeo.
  4. Se o veículo tiver de vir ao nosso departamento técnico, o transporte de ida e volta é por conta do revendedor. A reparação em garantia não tem custos.

O que a garantia não cobre

  • O desgaste normal das peças com o uso.
  • Danos causados por quedas, pancadas ou acidentes.
  • Danos causados por água, por deixar o veículo à chuva ou por o lavar com jato de água.
  • Falta de manutenção da bateria (por exemplo, guardar o veículo com a bateria descarregada).
  • Utilização fora das indicações do fabricante, por exemplo acima do peso ou da idade recomendados.
  • Reparações ou alterações feitas sem o nosso acordo.

Fora da garantia, vendemos as peças de substituição ao revendedor. Peça-nos orçamento.

7. Devoluções

As compras de revenda são compras entre empresas e não têm direito de livre resolução de 14 dias. Só aceitamos devoluções ou trocas de artigos sem defeito com acordo prévio por escrito, e com o artigo novo, completo e na embalagem original.

8. Relação com os seus clientes

O revendedor vende em seu nome e é o vendedor perante os seus clientes. Pode usar as fotos e descrições dos produtos da Funtastic Land para os vender.

9. Alterações

Podemos atualizar estas condições. Aplicam-se a cada encomenda as condições em vigor na data em que foi feita. Avisamos os revendedores por email quando houver alterações importantes.

10. Contactos

Geração Arrebatadora, Lda. (marca Funtastic Land) · NIF 515 973 696
Rua de Fontelo n.º 150, 4595-220 Meixomil, Paços de Ferreira
Email: geral@funtasticland.pt · Telefone/WhatsApp: 910 033 029 (chamada para a rede móvel nacional)